食品と衣料品を扱うブランドはアカウントを分けるべき?
目的によって異なります。商品カテゴリーが違っても、ブランドとしての世界観や価値観が統一されているなら、1つのアカウントで運用することは十分に可能です。
「無印良品」のようなライフスタイルブランドは、食品・衣料品・家具など多ジャンルを扱いながら「シンプルで心地よい暮らし」という軸でアカウントを統一しています。この場合、商品カテゴリーの違いよりも「このブランドのある暮らし」という文脈が優先されるため、フォロワーはジャンルを超えて興味を持ちやすくなります。
一方、ターゲット層やコミュニケーションのトーンが明らかに異なるなら分けることを検討すべきです。例えば、子ども向け衣料品と健康食品では、関心を持つユーザー層も投稿のトーンも全く違います。1アカウントに混在させると、どちらのクラスターにも属しにくくなり、レコメンドされにくくなる可能性があります。
「ターゲットとブランドメッセージが一致しているか」を基準に判断するとよいでしょう。