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エンゲージメントが低い商品の投稿はどうすべきですか?

目的によって異なります。

全体的にエンゲージメントが低く、閲覧数そのものも伸びていないのであれば、投稿頻度を下げるか形式を見直すのが現実的な判断です。一方で、いいね数は少なくても保存やコメントなど特定の反応があり、コアなファン層に確実に届いている兆しがある場合は、むしろ継続する価値があります。「反応の量」だけで判断すると、ブランドの核となる商品を発信する機会を失いかねません。

継続するにしても、同じ見せ方を繰り返すだけでは飽きられます。切り口を変える、比較形式にする、使用シーンを変えるなど、コンテンツの「角度」を変えることで反応が変わることもあります。数値が低いからといってすぐに諦めるのではなく、まず「なぜ刺さっていないのか」という仮説を持った上で改善を試みるかどうかを判断するとよいでしょう。

この記事の監修者

清水 優志

テテマーチ株式会社・SINIS / SNSアナリスト

企業のInstagram活用を支援するテテマーチ株式会社が開発・提供するSNS分析ツール「SINIS」のマーケター・データアナリスト。

SINISに登録されている100,000以上のSNSアカウントのデータを分析し、そこで得た気づきや知見を、記事・ホワイトペーパー・ウェビナーなどの形式で発信している。専門領域はInstagramマーケティング。

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