2026/06/15 「初速分析」のデータ取得不具合について

お世話になっております。SINIS for Instagramカスタマーサポートです。

下記該当期間中に「初速分析」機能のデータが取得できていない事象が発生しておりました。
現在は通常通りデータが取得されておりますことをご報告いたします。

【対象期間】

2026年6月12日(金) 22:00頃〜 2026年6月13日(土) 03:00頃

【対象】

すべてのSINIS for Instagram　PROFESSIONALプランユーザー様

【影響箇所】

ダッシュボード

※CSVデータ上も同様に不具合が発生しております。

【原因】

SINIS for Instagram固有の問題ではなく、Instagramログイン障害とそれに伴うMeta社API不具合によるものです。

【数値の再取得について】

不具合対象期間中の数値の再取得は出来かねますのでご了承ください。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。