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SINIS for Instagramの数値 、データが反映されない

SINIS for Instagramのデータが反映されない原因として、SINIS for Instagramとの連携切れが考えられます。SINIS for Instagramとの連携切れが発生する原因と対処法は下記になります。

 

<目次>

①しばらくログインしていない

②Facebookページを変更した

③SINIS for InstagramにログインしているユーザーのFacebookページの権限がモデレーター未満になった

④広告をはじめるなど、Instagramアカウントと連携されているFacebookページがビジネスマネージャに追加された

⑤プロアカウントから普通のアカウントに戻した

⑥ビジネス統合からSINIS for Instagramの連携を外した

⑦InstagramのビジネスアカウントとFacebookページとの連携を解除した

⑧Facebookアカウント、Instagramアカウントのパスワード変更をした/2段階認証の設定および解除をした

⑨Facebookページ新デザインのアップデートによってログインできなくなっている

 

①しばらくログインしていない

定期的にログインをしていただく必要があります。1週間に一度以上のログインを推奨しています。

 

②Facebookページを変更した

Instagramアカウントと連携しているFacebookページを変更した場合、連携切れが起きるケースがあります。

Facebookページの権限(従来ページの場合:モデレーター・編集者・管理者のいずれか/Facebook新デザインページの場合:「コンテンツ、メッセージ、コミュニティアクティビティ、広告、インサイト)が付与されているかを確認した上で、再度SINIS for Instagramにログインをお願いします。

 

権限付与についてはこちらのページをご覧ください。

Facebookページの「権限付与」をする方法

 

③SINIS for InstagramにログインしているユーザーのFacebookページの権限がモデレーター未満になった

権限を(従来ページの場合:モデレーター・編集者・管理者のいずれか/Facebook新デザインページの場合:「コンテンツ、メッセージ、コミュニティアクティビティ、広告、インサイト)に変更してください。

 

④広告をはじめるなど、該当のInstagramアカウントと連携されているFacebookページがビジネスマネージャに追加された

SINIS for Instagramにログインしている担当者のFacebookアカウントを該当のビジネスマネージャーに追加してください。

 

権限付与については「ビジネスマネージャからの連携方法」をご覧ください。

 

⑤プロアカウントから普通のアカウントに戻した

Facebookページと連携し、プロアカウントに戻した上でSINIS for Instagramにログインしてください。

 

⑥ビジネス統合からSINIS for Instagramの連携を外した

SINIS for Instagramのログイン画面でログイン前に「設定を編集」に入っていただき、SINIS for Instagramとの連携を行ってください。

 

⑦InstagramのビジネスアカウントとFacebookページとの連携を解除した

Facebookページと再度連携して、SINIS for Instagramにログインしてください。

 

※該当の作業を行ってもSINIS for Instagram上でアカウントが出てこない場合はSINIS for Instagramを一度ログアウトし、再ログインいただければ幸いです。

再ログインに関しましては「SINIS for Instagramログイン方法」をご確認ください。

 

⑧Facebookアカウント、Instagramアカウントのパスワード変更をした/2段階認証の設定および解除をした

いずれも、設定を変更後再度SINIS for Instagramにログインすることで再連携が行えます。

 

再ログインに関しましては「SINIS for Instagramログイン方法」をご確認ください。