PARTNERS参画企業様は、「PARTNERSの新規ご発注・請求・解約の流れ」マニュアルを
ご確認ください。
支払いに関するよくあるご質問についてご案内します。
ご自身でお申込みいただけるのはクレジットカード決済のみとなっています。
請求書対応をご希望の方は、別途こちらよりお問い合わせください。
①有料プランご契約情報を選択＞プラン変更を選択
②プラン変更を行うアカウントを確認し、カード情報を入力し決済する
クレジットカード払いの場合
契約日より1ヶ月ごとの自動更新となります。
（例）契約日が12/31の場合
1回目の決済：12/31 利用可能期間：12/31～1/30
2回目の決済：1/31 利用可能期間：1/31～2/28
ただし、翌月に予定日がない(1月31日の翌月は2月31日になりますが、2月31日は存在しない)場合は翌月の末日(2月28日)となります。
その後翌々月(3月)は31日まで存在するので3月31日に戻ります。
※ご解約の場合には翌月の決済日をご確認の上、ご対応ください。
請求書払いの場合
原則として年間契約で初月末締め翌月末一括払いとなります。
※日割り計算はなく月単位でのご請求になりますのでご了承ください。
請求書払いをご希望の方はこちらまでお問い合わせください。
クレジットカード決済時にお送りしているメールの下部より領収書がダウンロードいただけます。
領収書の宛名はお申込み時に入力していただいた氏名で発行されます。
変更をする場合は、SINIS for Instagramツール内の左メニュー「有料プランご契約情報」の「カード編集」から変更を行ってください。
※領収書のダウンロードは、メール受信日より30日以内となります。
決済をするクレジットカードの更新・変更は
SINIS for Instagramツール内の左メニューにある「有料プランご契約情報」内の「カード編集」から
ご自身で行うことが可能です。
情報を更新・変更した場合でも、決済のタイミングが変更されることはありません。
また変更時に決済が発生することもありませんのでご安心ください。
※カード情報の変更・プランの変更は、カード登録・プランの変更を行ったユーザーのみ可能です。
SINIS for Instagramの画面を確認できるユーザーでも、カード登録・プランの変更を行っていないユーザーは変更できませんのでご注意ください。
SINIS for Instagramログイン後、対象アカウントを左上より選択
↓
左メニューより「有料プランご契約情報」を選択
「プラン変更」を選択します
以下の画面が表示されます
【クーポン利用方法】
①プランを選択
②クレジットカードを登録する（クーポンご利用の際も必要です。）
③名前、メールアドレス、クーポンコードの必要情報のご記入をお願いします。
※クーポン利用の場合は、期限内にご登録ください。
※クーポンをご利用頂いた日時から1ヶ月間ご利用いただけます。
例えば、2021/7/8中に利用開始の場合、2021/8/7 23:59まで試用版をご利用いただけます。
※解約した場合、クーポン対象期間内でも解約日当日より無料プランに変更されます。
※1ヶ月試用版をご利用いただいたあとは、有料版へ自動更新となります。ご注意ください。
１週間後に再決済が自動で行われます。
期日までに、カード決済が可能な状態か再度ご確認ください。
また決済するカードを変更する場合は、カードを変更した時点で自動的に決済されます。