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フォロワー数推移グラフが「0」になっている

 

ログイン後、データが下の図のように一定期間反映されていない状態の場合

対象のFacebookページとInstagramアカウントの連携が切れている可能性がございます。

202305120002.png

 

mceclip0.png

 

連携が解除されてしまう原因としては以下が考えられます。

・Instagramアカウント/Facebookページなどのアカウント情報の変更
・連携情報の変更
・一定期間SINIS for Instagramにログインしていない

再度FacebookページとInstagramアカウントの連携をお願いいたします。(連携方法はこちら)

 

その他、連携切れが起きるケースとその対処法に関しましては

連携切れが起きるケースと対処法」をご確認ください。

 

また、Facebook社の方で一定期間たつと自動的にアカウント情報(アクセストークン)が変更され

個人のFacebookアカウントとFacebookページが紐づいていない可能性がございます。

上記変更を行った場合にはSINIS for Instagramに再度ログインをお願いいたします。

 

※連携切れが発生した間のデータに関しましては、復旧が出来かねますのでご了承ください。