ハッシュタグの選定をする

指定ハッシュタグ調査でどんなハッシュタグを選定したらいいかわからないという声を多く聞きます。

基本的にはクチコミの量や内容、ユーザーの声を拾っていく機能なのでどんなハッシュタグを登録し、どのようなことがわかるかをご紹介します。

※ハッシュタグの登録は最大10個まで

自社のブランド名

絶対に設定すべきキーワードは3種類です。

ブランド名にとどまらず、店名、施設名も有効です。

自社ブランドに関するクチコミ投稿が確認でき、このように使えます。

普段消費者から拾えないニーズも拾うことができブランディングや商品開発、サービスの改善に役立てることもできます。

競合のブランド名

ブランド名にとどまらず、店名、施設名も有効です。

競合ブランドに関するクチコミ投稿が確認でき、このように使えます。

基本的には自社アカウントと同じです。

競合と比較することにより自社の強み、競合の強みが見えるようになるのでブランドイメージなどの方向性を差別化をしやすくなります。

トレンド・市場調査

ハッシュタグ調査を使えばトレンドや市場の調査も可能です。

例えば　

このハッシュタグからこんなことが見えてきます。

その他にも業界にあったハッシュタグを登録してみましょう。

業界のハッシュタグの探し方はこちら。

アパレル

#キレイめコーデ

#大人ファッション

#今日のコーデ

#淡色女子

飲食店

#飯テロ

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#渋谷カフェ

#恵比寿ランチ

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化粧品

#ニキビ

#混合肌

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#チャイボーグ

家具

#インテリアコーディネート

#アンティーク

#北欧インテリア

#部屋づくり

直接関係がなくても、なぜそのワードが流行っているのか、実際にどのように投稿されているかを読み取ることで自社の製品やサービスに活かすことができたり、投稿の際にどんなコンテンツがユーザーに評価されやすいのかをつかむことができたりします。

トレンドに関しては日々変わっていくものなのでこまめにチェックし、定期的に入れ替えを行いましょう。