タグ付け・メンションとは

タグ付けとは、左側の写真の青印の部分で
ユーザーが投稿する際に、画像に吹き出しマークでアカウントを貼り付けてくれることです。

「ファンユーザーリスト」機能では、自社アカウントのことをタグ付けしてフィード投稿してくれているユーザーや投稿を確認できます。

メンションとは、右側の写真の赤印の部分で
キャプションにアカウント名を記載してくれることです。

どちらもユーザーが気に入った！また行きたい！使いたい！紹介したい！というモチベーションで
利用されることが多い機能です。アカウントに対して好意的、自発的に発信をしてくれます。
また、ハッシュタグと異なり直接アカウントに遷移させることが可能です。

これらの点を踏まえ、弊社ではアカウントをタグ付けメンションしてくれるユーザーを
ファンユーザーと定めています。

「ファンユーザーリスト」機能では、自社アカウントのことをメンション付けしてフィード、リール投稿してくれているユーザーや投稿を確認できます。

ファンユーザーリストの使い方

ファンユーザーリストは

このようにアカウントに対して好意的、自発的に発信をしてくれるユーザーを抽出できる機能です。

ファンユーザーを簡単に発見・リストで確認することができるので

ユーザーとの関係値を深め、ファンを増やすリポスト施策や

アンバサダー、インフルエンサー施策でも活用することができます。

ファンユーザーリストの使いかたはこちらをご覧ください。