InstagramアプリとSINIS for Instagram上で数値が異なるのは何故ですか？

InstagramアプリとSINIS for Instagram上で数値が異なる理由

Instagramアプリで確認できるインサイト情報とSINIS for Instagram上での数値に乖離がある場合について、以下のような原因が考えられます。

ケース①：SINIS for Instagram連携の切断が原因による数値の未取得

対象のInstagramアカウントとFacebookページの連携が切れている期間は、SINIS for Instagram上でデータ取得ができていません。
そのため再度、InstagramアカウントとFacebookページの連携を行ったとしても、切断していた期間のSINIS for Instagram上でのデータは取得されていないため、Instagramアプリの数値と差異が発生します。
※連携切れが発生した期間のデータに関しましては、復旧が出来かねますのでご了承ください。

ケース②：SINIS for Instagramデータの更新頻度

SINIS for Instagramの数値はリアルタイム更新ではなくバッチ更新にてデータを表示しています。
したがってデータ取得の時間によっては実際の数値と差異が生じることがあります。

関連ページ：
データの更新頻度（収集サイクル）

ケース③：Instagram広告を出稿している

SINIS for Instagramは一部の数値を除いて基本的にオーガニック投稿の数値のみを集計しているのに対し、Instagramでの集計は、オーガニック投稿と広告に関する数値を含んでいる可能性があるため、それが影響し差異が生じることもあります。

ケース④：双方のタイムゾーン設定

Instagramアプリのインサイトはアメリカカリフォルニア州の時間で集計しています。
一方でSINIS for Instagramは日本時間での集計となっており、それぞれの集計時間のタイムゾーンが異なるために
差異が生じることもあります。

ケース⑤：InstagramアプリとAPIでの数値集計の仕様による違い

◼️いいね数（広告含む）、コメント数（広告含む）、閲覧数（広告含む）

※2026年6月より有料プランで提供を開始したいいね数、コメント数、閲覧数の広告を含む数値に関して

SINISはMeta APIから取得したデータを表示しているため、Meta社の仕様上、広告・ブースト・Facebookへのクロス投稿由来のデータは完全には取得できない場合があります。
そのため、Instagramアプリの数値と差異が生じることがあります。

項目	Instagramインサイト（アプリ）	SINIS（Meta API）
指標の定義	フィード・リールともに、広告・ブースト投稿からの閲覧数に加え、 Facebookへのクロス投稿などによってFacebook側で発生した閲覧数を含む。	フィード・リールともに、Meta API経由で取得できる広告経由の成果を含む。加えて、Facebookへのクロス投稿などによってFacebook側で発生した閲覧数が含まれる場合がある。

◼️アカウントリーチ数

アカウントリーチについては定義が異なる為、数値に差異が生じております。
- 【アプリインサイト】
  ご指定期間に接触したアカウント数（ユニークユーザー数）の合計数
- 【SINIS for Instagram】
  対象期間中に、投稿（過去投稿を含む）を閲覧したユーザー数※広告の数値を含む可能性があります
  例えば、SINIS for Instagram上では同一のユーザーが3日間連続でアカウントに接触した場合、1日目（1リーチ）＋2日目（2リーチ）＋3日目（3リーチ）＝3リーチとなります。一方、アプリインサイト上では同一のユーザーが3日間連続でアカウントに接触した場合、日単位で計測はしていないため、3日間アカウントに接触した場合でも1リーチとなります。
  ただし、アプリインサイト上のアカウントリーチの定義についてMeta社が明文化しているわけではないので、あくまでも弊社側の見解となります。

◼️フォロワー増加数、減少数

フォロワーの増減数についても算出時間、方法の違いによりインサイトと数値が異なる場合がございます。

【SINIS for Instagramでの減少数の計算式】
当日のフォロワー数－前日のフォロワー数－当日の新規フォロワー増加数 = フォロワー減少数　

SINIS for Instagram上では、実数ではなく上記の計算式を使い日本時間に直して数値を算出しているためInstagramのインサイトと数値が一致しない場合がございます。

【アプリインサイトのフォローをやめた数】
指定期間中にフォローをやめたアカウントの合計数（カリフォルニア時間）

※アプリインサイトのフォローをやめた数の定義についてMeta社が明文化しているわけではないので、あくまでも弊社側の見解となります。