2025/05/27「ハッシュタグ利用頻度ランキング」のデータ取得不具合について

お世話になっております。SINIS for Instagramカスタマーサポートです。

現在、「ハッシュタグ利用頻度ランキング」において、以下の期間でデータが正しく取得できていない事象が発生しております。

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【対象期間】

2025年4月17日（木）～

【対象】

すべてのSINIS for Instagramユーザー様

【影響箇所】

【原因】

データベースの設定不足によるシステム不具合

【数値の再取得について】

2025年5月30日（金）頃までの復旧を目指しております。
復旧が完了次第、改めてご報告いたします。

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ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本件を重く受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、サービスの安定性向上に一層努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。