2025/06/12【復旧完了のご報告】「ハッシュタグ利用頻度ランキング」のデータ取得不具合

お世話になっております。SINIS for Instagramカスタマーサポートです。

先日2025年5月29日にお知らせしました、「ハッシュタグ利用頻度ランキング」におけるデータ取得不具合につきまして、データの再取得と復旧が完了いたしましたのでご報告いたします。

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【不具合発生期間】

2025年4月17日（木）～2025年6月10日（火）

【数値の再取得および修正完了日】

2025年6月11日（水）
※不具合発生期間のデータ再取得が完了

【対象】

すべてのSINIS for Instagramユーザー様

【影響箇所】

【原因】

データベースの設定不足によるシステム不具合

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この度は、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件を重く受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、サービスの安定性向上に一層努めてまいります。

引き続き、SINIS for Instagramをよろしくお願いいたします。