「AIアカウント診断」機能についてよくあるご質問
＜目次＞
■ 過去のAIアカウント診断レポートを閲覧したい
■ AIアカウント診断レポートをダウンロードしたい
■ レポートの投稿カテゴリ分けが間違っている
■ 登録可能数がまだ残っているのにアカウントを登録できない
■ AIアカウント診断でデータが取れているのに、競合アカウント分析ではデータが取れていない
■ AIアカウント診断でレポートが作成できない・見られない
「AIアカウント診断」機能で作成できるAI診断レポートは、常に最新の診断結果のみが表示され、過去に作成されたAIアカウント診断レポートは閲覧できません。
機能上で登録しているアカウントは、毎月1日0時以降にAIアカウント診断レポートが作成されます。
また、機能上で新たに登録したアカウントは登録後すぐに診断レポートが作成されます。
AIアカウント診断レポートの作成対象となるアカウントのデータは、公開されているフィード・リール投稿の直近30件分を使用しており、現在の傾向を確認できる最新の診断結果のみを表示しています。
◾️AIアカウント診断レポートをダウンロードしたい
AIアカウント診断レポートのダウンロードには対応しておりません。
画面全体のスクリーンショットや文章のコピーでご対応をお願いいたします。
◾️レポートの投稿カテゴリ分けが間違っている
投稿カテゴリは、投稿内容からAIがそれぞれの定義に基づき最も近いと思われる投稿カテゴリに分類しています。
以下の定義によって分類されていますが、AIの分類、判断によって想定と違うカテゴリに分類される場合もあります。
◾️登録可能数がまだ残っているのにアカウントを登録できない
- 登録可能数がまだ残っているのに、アカウントを登録することができない場合、アカウントの追加可能数が上限に達している可能性があります。
- 登録可能数は機能に登録できる上限の枠数
- 追加可能数は、新たに登録する、または登録していたアカウントを削除し追加できる上限の回数（毎月月初にリセットされます）
- STARTERプラン 登録可能数：8件 追加可能数：8件
-
PROFESSIONALプラン 登録可能数：15件 追加可能数：15件
- 例）STARTERプランで現在の登録数は3件→さらに4件追加した場合
- 登録可能数：残り1件
- 追加可能数：残り4件
- 例）STARTERプランで現在の登録数は0件→8件追加する場合
- 登録可能数：残り0件
- 追加可能数：残り0件
- 上記からアカウントを入れ替えたいため、登録可能数の枠を空けるために1件削除して新たなアカウントを追加しようとした場合
- 登録可能数：残り1件
- 追加可能数：残り0件
- 登録可能数は1件空きができましたが、追加可能数の残りが0件のため、 新たなアカウントを追加することはできません。 次月以降に追加可能数のカウントがリセットされた後、アカウントの追加が可能になります。
- 上記からアカウントを入れ替えたいため、登録可能数の枠を空けるために1件削除して新たなアカウントを追加しようとした場合
◼️AIアカウント診断でデータが取れているのに、競合アカウント分析ではデータが取れていない
AIアカウント診断でデータが取れているのに、競合アカウント分析ではデータが取れていないなどの場合、
「AIアカウント診断」機能上で登録したアカウントは、公開されているフィード・リール投稿の最新30件分のデータを対象とし、すぐに診断レポートを作成することが可能です。
一方、登録アカウントが連動している「競合アカウント分析」機能では、アカウント登録以降に投稿されたデータが収集対象となります。
機能によりデータ収集範囲が異なるためデータの反映時間に差が生じます。
◼️AIアカウント診断でレポートが作成できない・見られない
AIアカウント診断機能では診断するアカウント・投稿内容によって、診断に使用しているAIの安全保護機能により診断レポート作成が制限される場合があります。
安全保護機能によってAIアカウント診断レポートが作成できなかった場合は、再度同じアカウントを登録し直しても作成できない可能性があります。